• 办公说:创业者如何应对打印维护成本

    发布时间:2018-03-15
     【IT168 评论】近年来,随着国家提出“大众创业、万众创新”的战略部署,进一步推动了全国创业的热潮。为了给创业者提供更好的环境,这几年围绕创业的平台进入快速发展,例如广为熟知的3w咖啡、36氪等创业服务支持机构,以及围绕创业基础服务、企业孵化、**等多环节,帮助创业者更快地实现价值。以上海为例,据不完全统计仅仅科技型创业空间就多达500余家,这些孵化机构旗下均孵化着不同类型的创业队伍;而在知名的创业网站“创业邦”收录的创业企业就8000多家,可以预见的是随着区域创业政策的利好,会源源不断培养着不同创业团队……

    办公说:创业者如何应对打印维护成本

      不过不同的是,如今创业的成本越来越高,容错率越来越低……对于创业者来说,不能漫谈方案思维,更需要脚踏实地走好每一步。初创企业有哪些成本:比如注册公司、办公场地等硬件设施外,还有一些**的成本,比如打印设备,上次小编为大家分析了创业者的打印设备采购特点,接下来具体分析打印的耗材后期成本。

      创业者办公打印设备使用现状:故障成本大于耗材成本

      一般来说,创业的打印成本可以分为设备成本和维护成本;设备成本就初次采购成本,作为一款入门黑白打印机,其初始的采购成本并不是特别高;反而是后期的维护成本,一台经常出状况的打印机,后期维护成本几乎抵得上几台这样的打印机了。

    办公说:创业者如何应对打印维护成本

    办公说:创业者如何应对打印维护成本

      由于创业者对于打印机的弱关注度,导致一定程度忽视了其后期成本。在与创业者沟通中,发现后期成本较大不主要包括故障成本和耗材成本,其中故障成本远远高于耗材成本;具体分析我们发现:一方面创业者本身打印量并不是特别高,因此耗材更换频次是几乎和家用打印机相同的;但是由于复杂的办公环境和面对的不同使用者,打印机的故障率极高,频繁卡纸和零部件的磨损,以及创业者对于产品不熟悉,导致设备故障无所适从。

      对于提供集中打印服务的孵化平台,除了打印设备本身产生的成本外,还额外多一个管理成本,也就是面向多个创业团队提供打印服务,如何才能快速响应、即使排除故障,绝大多数的情况由于采用更强生产力的复合机,所以后期的故障排除也由供应商提供,从故障报修到人工上门维护,周期长短不一。

      创业者耗材采购和故障维护解读

      一旦创业者的打印设备发生故障,是如何排除的呢?小编在沟通中发现并没有一个统一的方案,有些创业者亲自维修、有些需求IT**帮助、有些寻求采购商(电商)的报修,更有些创业者放弃该打印设备……无非亲自上车或者需求供应商,从众多答案中我们认为,创业者的打印设备维修还没有一个成熟的渠道,这种情况与普通家庭用户非常相同。所以创业者在采购设备,除了需要关注价格本身外,还需要考虑设备的稳定。

    办公说:创业者如何应对打印维护成本

      墨盒、碳粉作为打印设备的耗材成本,目前市场上采购耗材的渠道大多分为三个方向:实体店、电商平台和维修员,耗材又有兼容耗材、**耗材和灌粉等不同分类,那么创业者是如何采购呢?我们设想一个场景:当打印机耗材用尽后,创业者接下来如何获取耗材信息呢?优先就会寻求产品供应商,电商平台、实体店等等,因此初次更换耗材时,创业者并不会关注成本差异,主要解决的是设备可用性。

      在后续使用过程中,不同的创业者又持不同的观点。当打印量极小时,创业者关注设备能不能用远远高于耗材更换成本,无论是电商平台还是实体店,只要能**时间更换耗材就能满足所需;当企业规模扩大、打印量上升,或者耗材消耗过快时,创业者会考虑到如何缩减耗材的成本,这时候兼容耗材和**耗材有一个简单的对比,甚至会请教一些从事该行业的朋友,如何以一个较低的成本获得稳定的打印体验。

    办公说:创业者如何应对打印维护成本

      在与众多互联网创业者沟通中,打印的维护成本依然不是弱关注度,其实创业者需要一个稳定的办公打印环境,而是将更多的精力放在核心业务上。  

      如何提升创业整体打印环境

      在提升创业的办公打印水平上,目前有基于平台和创业者的两者解决方案。优先平台解决方案就是采用集中输出方式,采购大型数码复合机,建立文印中心面向所有的初创企业,用数码复合机代替多台零散的打印设备,创业企业按需付费,也就是平台提供打印服务,创业者将更多精力放在核心业务;从创业者出发,就是选择那么高性价比的打印设备,采购时选择那些耐用性和稳定性较高的设备,避免后续故障带来更多麻烦。

    办公说:创业者如何应对打印维护成本

      若初创企业规模扩大到一定程度,还可以选择一体机、复合机逐一进行产品更新换代,从事实现以较低的初始成本获得一个持续稳定的办公打印体验。

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